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扣量扣余额很正常 曝光短信行业四点常见内幕
时间:2010-05-06  来源:  作者:  浏览次数:4661
    在电信增值服务行业浮沉数载,经历了短信的广告战,价格战,产品差异战,走过了短信的最辉煌时期,以及短信行业三次大洗牌时期,亲眼目睹了众多辉煌一时的短信公司,走向分裂,走向消亡,有所感悟,写下此文。

  短信作为21世纪无线应用的一个高科技产物,曾经给客户带来了无限回报,给商家带去了无限的商机,号称客户手心里的广告,强制的阅读性,广泛的受众群体,不受载体限制的先天优势,真正实现了广告的0距离,小小的一条短信为商家带去了无限的可能。然而,现在的短信市场愈发的混乱,各种层出不穷的欺骗手段在与时俱进的毁灭这个充满着阳光的行业,作为一个诚诚恳恳的通过踏实诚信的工作来推动行业发展的业内人,我的良知和道德告诉我,必须在这个时候出来说些什么,凭着5年多的行业经验和对行业的了解,在这里和大家探讨一下web企信通平台行业的现状以及揭发一些业内无良商家的欺诈手段,来维护行业的纯洁,并帮助商家免受欺骗,我们始终相信,诚信经营才是维持行业发展的金科玉律,而某些害群之马的不择手段的欺诈行为将毁掉大家的未来。我们愿意与那些秉持同一理念的同行一道迎来更加璀璨的明天,也将坚持自己的信念与行业的黑暗斗争到底。我们相信,在这个艰难的时刻,如历史一再重复的规律一样,只有那些辛苦努力并诚信经营的才能迎来微笑的阳光,并挖掘更多的商机,成功的开拓外来。

  首先我们从08年315之前说说大致行业情况,315之前,短信行业处于辉煌时期,服务商们为着抢占短信市场的份额,使尽了浑身解数,无论是从多通道上保证客户的速度,还是从软件上推陈出新,web企信通平台商们想尽办法为我们的上帝提供更好更优质的服务。这里我申明一点,315之前由于短信市场运营商移动、联通放的开,群发商们也是移动运营商眼中的摇钱树,各地方运营商都通过价格优势招揽SP们代理他们的短信业务,所以在315之前从价格上来说,无太大差别,像之前的北京亿美,分众无线(现已解体),深圳嘉盈等等的服务商,优质通道放给代理商的价格基本都在三分多,此时运营商给出的价格本身比较低,所以大家的利润空间都比较大,基本不存在欺骗顾客的现象。

  315期间,运营商移动担心日趋严峻的投诉会造成他们形象、造成名誉损害,纷纷采取关闭SP通道,却间接把投诉问题转嫁给了电信运营商,移动运营商采取关闭SP的通道的确取得了二大好处;一、转嫁风险。使得SP迫不得已寻求电信运营商通道(而之前,SP连发广告都不愿用电信的通道),从而把投诉问题间接的转嫁给电信。二、提高收入。转嫁电信通道发送短信给移动、联通属于跨网发送,他们之间采取网间结算,网间结算的价格按工信部的规定是7分,返点后SP的实际价格一般在5分左右,这里我们算一下,315之前移动给SP们的价格在三分以下,这样一转化,既消除了投诉问题,又无形中提高了收入,个人认为移动这招确实很高明。

  3月-9月是SP寻找电信通道过度时期,之前已经说过,电信通道在315之前,因为稳定性不太理想,就是发广告SP也不太乐意使用,但315之后大家没有办法,只好退而求其次,就我们希奥而言,先后使用过上海电信、佛山电信、山东网通、武汉电信、昆明电信、青岛网通、济南网通、江苏电信、南京网通、珠海电信及目前使用的深圳电信等等的多家通道,前前后后半年内几乎测试和使用了大部分地方的电信运营商通道,质量和稳定性上面之前很多地方通道让人差强人意,成本价格却从2分多一路飙升到现在的6分,说到这里,大家还不明白我在说些什么?请再仔细想想。这里强调一下,工信部对电信跨网短信的网间结算成本做了明文规定,网间结算价为7分,返点后SP的实际价格一般在5分左右,有远见和长远发展的电信运营商为了瓜分企业短信这块蛋糕,也在做产品升级和深化,其稳定性成功率9月份后,都有所提高,但价格上也一提再提。

  下面来揭露短信行业4点常见的内幕,仅供大家参阅!

  1、 扣量;扣量是web企信通平台商们最多使用的手段,首先说说卡发,卡发商无论选择哪里的卡源,卡发市场成本价格基本在4分左右,(这里还不包含爆卡与被屏蔽,加上这些因素,web企信通平台商的成本会其实更高。)如果有人跟您推销卡发1.5分、2分,那您今天看过此文章后就会更加理智的选择!首先卡发商会让客户测试,而客户测试的号码卡发商会做以技术处理,凡是测试号码都会被卡发商们收录到他们的服务器上,当您再次大批提交的时候他们会进行号码简索,发现测试号码,提前发送或者重点发送,客户认为发的时候我插的号码都收到了,那效果肯定好,其实不然,这里您已经被卡发商扣量了。低价格通道群发其实作弊手段也差不多,如果您追求低价格,如果您拿到SP的价格低于5分的,很荣幸的告诉您,您也可能被扣量了。SP们其实也没有办法,既要以低价格抢占市场,又得到客户,唯一可行的只能是以扣量的方式来实现利润空间。

  2、 扣余额;这个方法是从上海一家较大的短信公司内部员工那得知的,此公司在上海可谓首屈一指,由于315之前低价格恶性竞争的结果,此前的价格太低,315后各电信运营商价格又一涨再涨,为了保证利润,于是该公司使用了这种非常巧妙的“技术手段”!我们都知道,如果通道提供商也学卡发商采取扣量的方式,而企业短信大都是发给用户自己的会员的短信,所以扣量导致的直接后果就是效果不好,而用户就很容易发觉。所以,此公司另辟蹊径“发明”了客户发送100条,实际扣除110条的方式提高利润空间,而很多用户在发送中是不会注意到这些细节的,用户一般都是“只要我发送的短信都收到了,万事ok”心理,却不知,实际情况远不是那么回事。(哈哈~高吧!~实在高明啊!)

  3、 以次充好;俗话说的好:“一分价钱一分货”“好货不便宜”。如果您发现有人说移动106通道单条发送5分钱以下,那么就需要您提高警惕了,单条短信的成本我已经告诉您,而有人竟然将价格将到成本线以下,您认为这可能么?本人亲身经历过的一件事或许能给大家一些启示,我听说北京有家叫“空中xx”公司移动106通道能发商业信息而且价格3分8,于是立马跟对方取得了联系,并且测试了效果很好,对方业务人员保证到达率不会低于98%,当即我就甩过去5万条短信的单子进行测试,短信款转过去后,对方说按照事前谈好的已经给全部发送了,但实际我们插进去的新测试号码是一个没收到,当即我要求退款,对方是一拖再拖,到最后,此公司的业务人员干脆以辞职了为借口,要求我们联系他的公司,而他的公司却以此人已经辞职为由,不予退款。(实际上这里所谓的移动106通道是卡发商用卡发模拟的移动106通道号码,这里是典型的“以次充好”的例子。)

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